如何才能享有中華電信VIP資格？
只要您符合以下帳單金額計算條件，即可成為中華電信VIP。若您名下門號(含行動、寬頻、市話、MOD)使用正常，且近6個月平均帳單金額加總在1,500元以上，各設備使用時間滿12個月以上將列入帳單金額計算，繳款紀錄良好，不需申請，我們將主動通知您符合「中華電信VIP」客戶資格，享有中華電信VIP獨享優惠。
帳單金額計算如下:
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i.行動電話帳單金額：行動電話月租費、通信費(含漫遊)，不含違約金、捐款、代收代付、加值服務、及撥打非中華電信國際電話…等費用。
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ii.寬頻帳單金額：HiNet非固定制上網費、寬頻電路月租費，不含違約金、捐款、代收代付、加值服務、異動費、裝/移機等一次性費用。
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iii.市內電話電信帳單金額：市內電話月租費、特別業務月租費、市話通信費（含市話撥市話、市話撥行動、市話撥E.164、市話撥長途通信費），不含違約金、捐款、代收代付、加值服務、來電答鈴下載費…等費用。
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iv.MOD：平台服務費、頻道套餐費、包月隨選視訊套餐費、HD隨選視訊費、應用服務費、Netflix服務月租費，不含違約金、裝移機、換號、PLA設備租費…等費用。
如何知道我的六個月平均帳單金額？
於中華電信VIP首頁，點選右上方「我的VIP權益」，登入即可查看近六個月平均帳單金額。
中華電信VIP的資格需要申請嗎？
不須申請，只要您符合中華電信VIP資格，我們將主動邀請您享有中華電信VIP獨享優惠。
中華電信VIP的有效期限為多久？
符合「中華電信VIP」資格為每月依據過去六個月平均帳單金額進行計算，並於次月1日生效 ，您將擁有一年VIP優惠資格，並於期間內享有VIP專屬優惠及權益。
中華電信VIP等級要如何升等？能否連續升等？
每月審核升等資格，只要符合等級帳金標準將會於次月一日通知。VIP資格期間內，符合資格就可以連續升等，升等後VIP資格將重新計算，效期到第12個月月底。
若沒有收到中華電信VIP入會簡訊通知，還可以享有中華電信VIP的優惠嗎？
只要您符合中華電信VIP客戶資格，即可享有各項優惠，惟入會禮需於當月領取完畢，逾期失效。發送簡訊的門號依您的手機號碼為主，若需設定請至我的服務中心。